Publicação

Condições e Desafios ao Desenvolvimento da Gestão de Documentos em Instituições de Saúde no Brasil

Publicado na Revista de Administração Hospitalar e Inovação em saúde – RAHIS em agosto de 2014

O objetivo deste artigo é analisar, de forma sintética, a contribuição da avaliação externa para o fomento do tema gestão de documentos nos hospitais, bem como apresentar a homogeneidade e heterogeneidade das categorias de documentos requerida por esses. Trata-se de um estudo documental que visa identificar a ocorrência da citação de termos relacionados à estrutura documental de um sistema de gestão da qualidade, sob a óptica dos modelos de avaliação externa estudados. Destaca-se como ponto forte um conjunto de documentos comum aos três modelos de avaliação estudados.

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